现代社会数字化发展快，不少老年人在使用智能手机、网络服务时遇到困难。为响应国家智慧养老战略布局，全力破解老年人“数字困境”，沈阳市民政局持续发力，打造“盛情康养”沈阳基本养老综合服务平台（以下简称“盛情康养”平台），推动智慧养老事业发展。7月15日，“盛情康养”平台宣讲活动走进皇姑区三台子街道牡丹社区，让老年人也能用上科技养老服务，让他们的晚年生活更方便。
工作人员向居民介绍平台服务 供图 沈阳市民政局
活动现场，社区活动中心内老人们期待满满，“盛情康养”平台工作人员化身“数字引路人”，围绕智慧养老服务矩阵展开深度教学。他们不仅指导老人们如何在手机端精准预约助浴、助洁等上门服务，还趣味性地引导老人选择参与老年大学课程，同时便捷选购适老化产品。面对沈阳适老化改造补贴政策，“盛情康养”平台工作人员更是主动作为，指导老人线上申领补贴、在焕新商城选购商品，将政策红利转化为可触达的实惠。针对智能手机日常使用难题，工作人员反复演示、细致答疑，用执着与热忱帮助老人们跨越数字操作的层层阻碍。
居民王奶奶在体验“盛情康养”平台服务预约后，感慨道：“以前只闻智慧养老之名，不懂‘触网’之法，今天学会这些操作，往后养老服务触手可及。”
李大爷在解决手机操作难题后也表示：“清晰的教学让我心里有底，科技养老+补贴惠老，踏实又暖心。”
工作人员指导老人们在手机端预约上门服务 供图 沈阳市民政局
此次活动是沈阳市民政局落实国家智慧养老政策的实际行动，也是“盛情康养”平台在智慧养老方面的一次实践。它把听起来复杂的智慧养老服务，变成了老人们能看懂、能学会、能用上的方法，不光帮老人们解决了用不好数字产品的问题，也让“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”这些对养老的期望，通过科技的帮助变得更实在了。（文 马静）
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